Часто задаваемые вопросы о курсах и услугах HSE | FAQ

Добро пожаловать на страницу часто задаваемых вопросов (FAQ). Здесь вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших курсах по ОТОСБ, консультационных услугах, системах ОТОСБ и общих запросах. Мы собрали эту информацию, чтобы вам было легче найти то, что вы ищете. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.

Общая информация о Komplett HMS AS

Кто такой Komplett HMS AS?

Мы являемся опытным и специализированным поставщиком курсов по ОТОСБ, консультационных услуг и систем ОТОСБ. Имея 10-летний опыт работы в отрасли, мы помогли бесчисленному количеству компаний выполнить требования законодательства и создать безопасную и здоровую рабочую среду. Наша цель - упростить работу в области ОТОСБ для наших клиентов.

Где вы находитесь?

Наш головной офис расположен по адресу: Kanalveien 107, 5068 Bergen.

Какой номер вашей организации?

Номер нашей организации - 918 899 197.

Вопросы о курсах HSE

Какие курсы HSE предлагает Komplett HMS AS?

Мы предлагаем широкий спектр курсов по ОТ, ТБ и ООС, адаптированных к различным ролям и отраслям. Сюда входят курсы по ОТОСБ для руководителей, курсы для представителей по безопасности, курсы по ОТОСБ для сотрудников, курсы по защите от падения с высоты и курсы по безопасному использованию диизоцианатов. Полный обзор всех наших курсов вы найдете на странице "Курсы".

Можно ли изучать курсы на других языках, кроме норвежского?

Да, многие из наших курсов доступны на разных языках. Курсы, содержащие только текст и изображения, можно изучать на любом языке, а курсы с видеоматериалами - на тех языках, которые доступны на момент бронирования. Мы уделяем этому большое внимание, особенно для компаний, работающих в таких отраслях, как строительство, где часто работают представители разных культур.

Как долго длится курс HSE для менеджеров?

Стандартный курс по ОТОСБ для руководителей обычно длится 40 часов. Однако наши онлайн-курсы дают вам возможность проходить курс в удобном для вас темпе, подстраивая его под свой график.

Действительны ли сертификаты курсов?

Да, все наши сертификаты о прохождении курсов выдаются в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, такими как Закон о рабочей среде (AML) и связанные с ним правила. Они предоставляют вам необходимые с точки зрения закона компетенции.

Как долго действителен сертификат о прохождении курса HSE?

Большинство сертификатов о прохождении курсов, таких как курсы по ОТОСБ для руководителей и курсы для представителей по безопасности, не имеют официального срока действия. Однако настоятельно рекомендуется проходить курсы повышения квалификации в случае изменений в законодательстве, нормативных актах, технологиях или методах работы, чтобы обеспечить обновление компетенций.

Вы предлагаете физические курсы или только онлайн-курсы?

Мы специализируемся на гибких онлайн-курсах, которые можно пройти в любое время и в любом месте. По запросу мы также можем организовать очные курсы, отвечающие специфическим потребностям вашей компании.

Каковы требования к обучению представителей по безопасности?

Раздел 6-5 норвежского Закона о рабочей среде требует, чтобы представители по безопасности проходили обучение, необходимое для надлежащего выполнения своих обязанностей. Обычно это 40-часовой курс. Наш курс для представителей по безопасности полностью соответствует этому требованию.

Что такое курс по защите от падения и кому он необходим?

Курс по защите от падения с высоты обеспечивает обучение безопасному использованию средств защиты от падения с высоты и безопасной работе на высоте в соответствии с главой 17 Правил выполнения работ. Каждый, кто будет выполнять работы на высоте (выше 2 метров или с риском падения), должен пройти такое обучение. Смотрите наш курс по защите от падения.

Что такое курс по безопасному использованию диизоцианатов?

С 24 августа 2023 года в соответствии с законом требуется специальная подготовка для тех, кто работает с диизоцианатами (содержащимися во многих полиуретановых продуктах). Данный курс охватывает эти новые требования и необходим многим работникам строительной отрасли. Смотрите наш курс по диизоцианатам.

Вопросы о системах ОТОСБ и консультационных услугах

Что такое внутренний контроль и почему он важен?

Внутренний контроль - это систематическая работа в области ОТОСБ, которую должны проводить все компании в соответствии с Положением о внутреннем контроле. Он гарантирует, что компания выявляет, оценивает и реализует меры по предотвращению несчастных случаев, травм и проблем со здоровьем. Это крайне важно для обеспечения безопасной рабочей среды и соблюдения требований законодательства. Ознакомьтесь с нашими системами HSE.

Можете ли вы помочь нам создать систему ОТОСБ?

Да, мы предлагаем индивидуальные решения по созданию, внедрению и поддержанию систем ОТОСБ, отвечающих всем требованиям Правил внутреннего контроля. У нас 10-летний опыт помощи компаниям в этом вопросе.

Что такое централизованная авторизация и нужна ли она моей компании?

Центральное одобрение - это добровольная система качества для компаний, которые должны быть уполномочены брать на себя ответственность за строительные проекты в соответствии с Законом о планировании и строительстве (PBL) и Положением о строительстве (SAK10). Многие застройщики и муниципалитеты требуют его наличия. Мы предлагаем консультационные услуги, чтобы направить и помочь вам в процессе подачи заявки.

Что такое карта HSE (удостоверение личности строителя) и как ее заказать?

Карта HSE является обязательным удостоверением личности для всех, кто работает на строительных площадках, в соответствии с Положением об удостоверениях личности на строительных площадках. Мы поможем вам быстро и легко заказать удостоверения HSE.

Что такое каталог веществ?

Реестр веществ - это обязательный по закону обзор всех опасных химических веществ, используемых или хранящихся в компании. Он должен включать паспорта безопасности (SDS), оценки рисков и инструкции по применению для каждого химического вещества, как того требует Положение о химических веществах.

Заказ, цены и оплата

Как забронировать курс или услугу?

Вы можете легко заказать наши курсы и услуги прямо с нашего сайта kompletthmsshop.no. Кроме того, вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону, и мы поможем вам с заказом.

Каковы цены на ваши курсы и услуги?

Цены на наши курсы и услуги варьируются в зависимости от типа и объема. Подробную информацию о ценах вы можете найти на страницах соответствующих продуктов на нашем сайте.

Принимаете ли вы счета-фактуры?

Да, для корпоративных клиентов мы предлагаем оплату по инвойсу. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы договориться об этом.

Обслуживание и поддержка клиентов

Как я могу связаться со службой поддержки?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте kundeservice@kompletthms.no или по телефону 46 66 64 67. Мы готовы помочь вам во всех ваших вопросах и запросах!

Что делать, если у меня возникли технические проблемы с онлайн-курсом?

Если у вас возникли технические проблемы с одним из наших онлайн-курсов, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем вам устранить неполадки и обеспечить доступ к курсу как можно быстрее.

Предлагаете ли вы поддержку после окончания курса?

Да, мы всегда готовы ответить на вопросы и дать рекомендации, даже после того, как вы пройдете курс или воспользуетесь одной из наших услуг. Наша цель - стать долгосрочным партнером вашей компании в области ОТОСБ.