Ofte stilte spørsmål om HMS-kurs og tjenester | FAQ

Velkommen til vår side for ofte stilte spørsmål (FAQ). Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om våre HMS-kurs, konsulenttjenester, HMS-systemer og generelle henvendelser. Vi har samlet informasjonen for å gjøre det enklere for deg å finne det du leter etter. Hvis du ikke finner svaret på ditt spørsmål her, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice.

Generelt om Komplett HMS AS

Hvem er Komplett HMS AS?

Vi er en erfaren og dedikert leverandør av HMS-kurs, konsulenttjenester og HMS-systemer. Med 10 års erfaring i bransjen har vi hjulpet utallige bedrifter med å oppfylle lovkrav og skape et trygt og sunt arbeidsmiljø. Vårt mål er å forenkle HMS-arbeidet for våre kunder.

Hvor holder dere til?

Vårt hovedkontor er lokalisert i Kanalveien 107, 5068 Bergen.

Hva er deres organisasjonsnummer?

Vårt organisasjonsnummer er 918 899 197.

Spørsmål om HMS-kurs

Hvilke HMS-kurs tilbyr Komplett HMS AS?

Vi tilbyr et bredt spekter av HMS-kurs tilpasset ulike roller og bransjer. Dette inkluderer blant annet HMS-kurs for ledere, verneombudskurs, HMS-kurs for ansatte, fallsikringskurs og kurs i sikker bruk av diisocyanater. Du finner en komplett oversikt over alle våre kurs på vår kurs-side.

Kan kursene tas på andre språk enn norsk?

Ja, mange av våre kurs er tilgjengelige på en rekke språk. Kurs som kun består av tekst og bilder kan tas på alle språk, mens kurs med videoinnhold kan tas på de språkene som er tilgjengelige ved bestilling. Dette er et viktig fokus for oss, spesielt for bedrifter i bransjer som bygg og anlegg, hvor det ofte er en flerkulturell arbeidsstokk.

Hvor lang tid tar et HMS-kurs for ledere?

Et standard HMS-kurs for ledere er normalt på 40 timer. Våre nettbaserte kurs gir deg imidlertid fleksibilitet til å ta kurset i ditt eget tempo, slik at du kan tilpasse det din timeplan.

Er kursbevisene gyldige?

Ja, alle våre kursbevis er utstedt i henhold til gjeldende lovverk og forskrifter, som Arbeidsmiljøloven (AML) og tilhørende forskrifter. De gir deg den lovpålagte kompetansen.

Hvor lenge er et HMS-kursbevis gyldig?

De fleste kursbevis, som for eksempel HMS-kurs for ledere og verneombudskurs, har ingen formell utløpsdato. Imidlertid anbefales det sterkt å ta oppfriskningskurs ved endringer i lovverk, forskrifter, teknologi eller arbeidsmetoder for å sikre at kompetansen er oppdatert.

Tilbyr dere fysiske kurs eller kun nettbaserte?

Vi spesialiserer oss på fleksible nettbaserte kurs som kan tas når som helst og hvor som helst. Ved forespørsel kan vi også arrangere bedriftsinterne fysiske kurs, skreddersydd til din bedrifts spesifikke behov.

Hva er kravene til opplæring for verneombud?

Arbeidsmiljøloven §6-5 krever at verneombud får den opplæring som er nødvendig for å kunne utføre vervet på forsvarlig måte. Dette er normalt et 40-timers kurs. Vårt verneombudskurs dekker dette kravet fullt ut.

Hva er et fallsikringskurs og hvem trenger det?

Et fallsikringskurs gir opplæring i sikker bruk av fallsikringsutstyr og trygt arbeid i høyden, i henhold til Forskrift om utførelse av arbeid kapittel 17. Alle som skal utføre arbeid i høyden (over 2 meter eller med fallfare) må ha slik opplæring. Se vårt fallsikringskurs.

Hva er et kurs i sikker bruk av diisocyanater?

Fra 24. august 2023 er det et lovpålagt krav om spesiell opplæring for alle som håndterer diisocyanater (som finnes i mange polyuretanprodukter). Dette kurset dekker disse nye kravene og er essensielt for mange i bygg- og anleggsbransjen. Se vårt diisocyanatkurs.

Spørsmål om HMS-systemer og konsulenttjenester

Hva er internkontroll og hvorfor er det viktig?

Internkontroll er systematisk HMS-arbeid som alle bedrifter må ha på plass i henhold til Internkontrollforskriften. Det sikrer at bedriften kartlegger, vurderer og iverksetter tiltak for å forebygge ulykker, skader og helseplager. Det er avgjørende for et trygt arbeidsmiljø og lovpålagt etterlevelse. Se våre HMS-systemer.

Kan dere hjelpe oss med å etablere et HMS-system?

Ja, vi tilbyr skreddersydde løsninger for etablering, implementering og vedlikehold av HMS-systemer som oppfyller alle krav i Internkontrollforskriften. Vi har 10 års erfaring med å hjelpe bedrifter med dette.

Hva er sentralgodkjenning og trenger min bedrift det?

Sentralgodkjenning er en frivillig kvalitetsordning for foretak som skal ha ansvarsrett i byggesaker etter plan- og bygningsloven (PBL) og byggesaksforskriften (SAK10). Mange byggherrer og kommuner krever det. Vi tilbyr konsulenttjenester for å veilede og bistå deg gjennom søknadsprosessen.

Hva er et HMS-kort (Bygge-ID) og hvordan bestiller jeg det?

HMS-kort er et lovpålagt identitetskort for alle som arbeider på bygg- og anleggsplasser, i henhold til Forskrift om identitetskort på bygge- og anleggsplasser. Vi kan hjelpe deg med rask og enkel bestilling av HMS-kort.

Hva er et stoffkartotek?

Et stoffkartotek er en lovpålagt oversikt over alle farlige kjemikalier som brukes eller lagres i bedriften. Det skal inkludere sikkerhetsdatablad (SDS), risikovurderinger og bruksanvisninger for hvert kjemikalie, som kreves av Kjemikalieforskriften.

Bestilling, priser og betaling

Hvordan bestiller jeg et kurs eller en tjeneste?

Du kan enkelt bestille våre kurs og tjenester direkte fra vår nettside kompletthmsshop.no. Alternativt kan du kontakte oss via e-post eller telefon, så hjelper vi deg med bestillingen.

Hva er prisene på deres kurs og tjenester?

Prisene på våre kurs og tjenester varierer avhengig av type og omfang. Du finner detaljert prisinformasjon på de respektive produktsidene på vår nettside.

Aksepterer dere faktura?

Ja, for bedriftskunder tilbyr vi faktura som betalingsalternativ. Vennligst kontakt oss for å avtale dette.

Kundeservice og support

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan nå vår kundeservice på e-post kundeservice@kompletthms.no eller telefon 46 66 64 67. Vi er her for å hjelpe deg med alle dine spørsmål og henvendelser!

Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer med et nettkurs?

Hvis du opplever tekniske problemer med et av våre nettkurs, ber vi deg kontakte vår kundeservice umiddelbart. Vi vil da hjelpe deg med feilsøking og sørge for at du får tilgang til kurset ditt så raskt som mulig.

Tilbyr dere support etter at kurset er fullført?

Ja, vi er alltid tilgjengelige for spørsmål og veiledning, også etter at du har fullført et kurs eller benyttet en av våre tjenester. Vårt mål er å være en langsiktig partner for din bedrifts HMS-arbeid.