Najczęściej zadawane pytania dotyczące kursów i usług BHP | FAQ

Witamy na naszej stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami (FAQ). Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych kursów BHP, usług konsultingowych, systemów BHP i ogólnych zapytań. Zebraliśmy informacje, aby ułatwić Ci znalezienie tego, czego szukasz. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Informacje ogólne o Komplett HMS AS

Kim jest Komplett HMS AS?

Jesteśmy doświadczonym i dedykowanym dostawcą kursów BHP, usług konsultingowych i systemów BHP. Z 10-letnim doświadczeniem w branży pomogliśmy niezliczonym firmom w spełnianiu wymogów prawnych i tworzeniu bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy. Naszym celem jest uproszczenie pracy w zakresie BHP dla naszych klientów.

Gdzie macie siedzibę?

Nasze główne biuro znajduje się pod adresem Kanalveien 107, 5068 Bergen.

Jaki jest Wasz numer organizacji?

Nasz numer organizacji to 918 899 197.

Pytania dotyczące kursów BHP

Jakie kursy BHP oferuje Komplett HMS AS?

Oferujemy szeroki zakres kursów BHP dostosowanych do różnych ról i branż. Obejmuje to między innymi kurs BHP dla menedżerów, kurs dla przedstawicieli ds. bezpieczeństwa, kurs BHP dla pracowników, kurs z zakresu ochrony przed upadkiem oraz kurs bezpiecznego użytkowania diizocyjanianów. Pełny przegląd wszystkich naszych kursów znajdziesz na naszej stronie kursów.

Czy kursy mogą być prowadzone w innych językach niż norweski?

Tak, wiele naszych kursów jest dostępnych w wielu językach. Kursy składające się wyłącznie z tekstu i obrazów mogą być prowadzone we wszystkich językach, natomiast kursy z treściami wideo mogą być prowadzone w językach dostępnych w momencie zamówienia. Jest to dla nas ważny obszar zainteresowania, szczególnie dla firm z branż takich jak budownictwo, gdzie często występuje wielokulturowa siła robocza.

Ile czasu trwa kurs BHP dla menedżerów?

Standardowy kurs BHP dla menedżerów trwa zazwyczaj 40 godzin. Nasze kursy online zapewniają jednak elastyczność w ukończeniu kursu we własnym tempie, dzięki czemu możesz dostosować go do swojego harmonogramu.

Czy świadectwa ukończenia kursu są ważne?

Tak, wszystkie nasze świadectwa ukończenia kursu są wydawane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, takimi jak Ustawa o środowisku pracy (AML) i związane z nią przepisy. Zapewniają one wymagane przepisami kwalifikacje.

Jak długo ważne jest świadectwo ukończenia kursu BHP?

Większość świadectw ukończenia kursu, takich jak kursy BHP dla menedżerów i kursy dla przedstawicieli ds. bezpieczeństwa, nie ma formalnego terminu ważności. Jednak zdecydowanie zaleca się uczestnictwo w kursach odświeżających w przypadku zmian w przepisach, regulacjach, technologii lub metodach pracy, aby zapewnić aktualność kompetencji.

Czy oferujecie kursy stacjonarne, czy tylko online?

Specjalizujemy się w elastycznych kursach online, które można odbyć w dowolnym miejscu i czasie. Na życzenie możemy również zorganizować wewnętrzne kursy stacjonarne, dostosowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy.

Jakie są wymagania dotyczące szkolenia dla przedstawicieli ds. bezpieczeństwa?

Ustawa o środowisku pracy §6-5 wymaga, aby przedstawiciele ds. bezpieczeństwa otrzymali szkolenie niezbędne do należytego pełnienia swoich obowiązków. Jest to zazwyczaj 40-godzinny kurs. Nasz kurs dla przedstawicieli ds. bezpieczeństwa w pełni spełnia ten wymóg.

Czym jest kurs z zakresu ochrony przed upadkiem i kto go potrzebuje?

Kurs z zakresu ochrony przed upadkiem zapewnia szkolenie w zakresie bezpiecznego użytkowania sprzętu do ochrony przed upadkiem i bezpiecznej pracy na wysokości, zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie wykonywania pracy, rozdział 17. Wszyscy, którzy mają wykonywać pracę na wysokości (powyżej 2 metrów lub z ryzykiem upadku), muszą posiadać takie szkolenie. Zobacz nasz kurs z zakresu ochrony przed upadkiem.

Czym jest kurs bezpiecznego użytkowania diizocyjanianów?

Od 24 sierpnia 2023 r. obowiązuje ustawowy wymóg specjalnego szkolenia dla wszystkich, którzy mają do czynienia z diizocyjanianami (które znajdują się w wielu produktach poliuretanowych). Ten kurs obejmuje te nowe wymagania i jest niezbędny dla wielu osób w branży budowlanej. Zobacz nasz kurs dotyczący diizocyjanianów.

Pytania dotyczące systemów BHP i usług konsultingowych

Czym jest kontrola wewnętrzna i dlaczego jest ważna?

Kontrola wewnętrzna to systematyczna praca w zakresie BHP, którą wszystkie firmy muszą posiadać zgodnie z Rozporządzeniem o kontroli wewnętrznej. Zapewnia ona, że firma identyfikuje, ocenia i wdraża środki zapobiegające wypadkom, urazom i problemom zdrowotnym. Jest to kluczowe dla bezpiecznego środowiska pracy i zgodności z przepisami. Zobacz nasze systemy BHP.

Czy możecie pomóc nam w utworzeniu systemu BHP?

Tak, oferujemy rozwiązania dostosowane do potrzeb w zakresie tworzenia, wdrażania i utrzymywania systemów BHP, które spełniają wszystkie wymagania Rozporządzenia o kontroli wewnętrznej. Mamy 10-letnie doświadczenie w pomaganiu firmom w tym zakresie.

Czym jest centralne zatwierdzenie i czy moja firma tego potrzebuje?

Centralne zatwierdzenie to dobrowolny system jakości dla firm, które mają ponosić odpowiedzialność za sprawy budowlane zgodnie z ustawą o planowaniu i budownictwie (PBL) i rozporządzeniem w sprawie spraw budowlanych (SAK10). Wiele deweloperów i gmin tego wymaga. Oferujemy usługi konsultingowe w celu doradztwa i pomocy w procesie składania wniosków.

Czym jest karta BHP (ID budowlany) i jak ją zamówić?

Karta BHP to wymagany prawem dowód tożsamości dla wszystkich osób pracujących na placach budowy, zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie kart identyfikacyjnych na placach budowy. Możemy pomóc w szybkim i łatwym zamówieniu kart BHP.

Czym jest rejestr substancji?

Rejestr substancji to wymagany prawem przegląd wszystkich niebezpiecznych chemikaliów używanych lub przechowywanych w firmie. Powinien zawierać karty charakterystyki bezpieczeństwa (SDS), oceny ryzyka i instrukcje użytkowania dla każdego chemikalia, czego wymaga Rozporządzenie w sprawie chemikaliów.

Zamówienia, ceny i płatności

Jak zamówić kurs lub usługę?

Możesz łatwo zamówić nasze kursy i usługi bezpośrednio z naszej strony internetowej kompletthmsshop.no. Alternatywnie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, a my pomożemy Ci w złożeniu zamówienia.

Jakie są ceny Waszych kursów i usług?

Ceny naszych kursów i usług różnią się w zależności od rodzaju i zakresu. Szczegółowe informacje o cenach znajdziesz na odpowiednich stronach produktów na naszej stronie internetowej.

Czy akceptujecie płatności fakturą?

Tak, dla klientów biznesowych oferujemy fakturę jako opcję płatności. Prosimy o kontakt w celu uzgodnienia tego.

Obsługa klienta i wsparcie

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej kundeservice@kompletthms.no lub telefonu 46 66 64 67. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci we wszystkich pytaniach i zapytaniach!

Co zrobić, jeśli mam problemy techniczne z kursem online?

Jeśli masz problemy techniczne z jednym z naszych kursów online, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci w rozwiązywaniu problemów i zapewnimy jak najszybszy dostęp do kursu.

Czy oferujecie wsparcie po ukończeniu kursu?

Tak, zawsze jesteśmy dostępni, aby odpowiadać na pytania i udzielać wskazówek, nawet po ukończeniu kursu lub skorzystaniu z jednej z naszych usług. Naszym celem jest bycie długoterminowym partnerem w zakresie BHP dla Twojej firmy.